据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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没住,在秦皇岛旅游,不知道怎么订到大连去了,也退不了,有点蒙圈。没住,在秦皇岛旅游,不知道怎么订到大连去了,也退不了,有点蒙圈。
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所谓的高速WiFi ——连了一晚上没连上,用的流量! 淋浴——睡只有一丝丝温,洗手可以??洗澡就???? 房间的空调严重缺氟!!枕头套都已经黄了????
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从来没有住过这么差的酒店,图片害死人啊,订酒店的时候感觉还可以,离大连的老虎滩景区很近,在携程上订的,349一间,入住之后发现上当了,随便找个快捷酒店都比这个酒店强,有以下几点,房间卫生脏,卫生间脏设施差,洗澡隔断都没有,房间里面连最起码的赠送两瓶水都没有,更不用说其他的设施了,千万不要住这个酒店!这是我住了那么多年酒店第一次被恶心到的酒店!